O IMC incentiva a participação da sociedade civil no desenvolvimento das actividades e serviços dos Museus / Palácios, proporcionando aos voluntários os benefícios de formação cultural e de desenvolvimento de competências, ao mesmo tempo que a possibilidade de integração em projectos institucionais de referência, sem prejuízo de experiências anteriores e em curso que reforçam a participação de voluntários nos museu / palácios.